Управління операціями в діяльності організацій

Abstract

Кожна організація здійснює діяльність з виробництва продукції або надання послуг, які потребують суб'єкти зовнішнього середовища, тобто виконує свою операційну функцію. Операційна функція охоплює всі дії, результатом яких є товари, послуги, що пропонуються організацією на ринку. Без цієї функції, зрозуміло, ніяка організація існувати не може. Для здійснення операційної функції створюється відповідна операційна система. Kozhna orhanizatsiia zdiisniuie diialnist z vyrobnytstva produktsii abo nadannia posluh, yaki potrebuiut subiekty zovnishnoho seredovyshcha, tobto vykonuie svoiu operatsiinu funktsiiu. Operatsiina funktsiia okhopliuie vsi dii, rezultatom yakykh ye tovary, posluhy, shcho proponuiutsia orhanizatsiieiu na rynku. Bez tsiiei funktsii, zrozumilo, niiaka orhanizatsiia isnuvaty ne mozhe. Dlia zdiisnennia operatsiinoi funktsii stvoriuietsia vidpovidna operatsiina systema.