Колективні методи прийняття управлінських рішень, як інструмент підвищення ефективності управління

Abstract

В статті зазначено, що прийняття рішення являє собою свідомий вибір із наявних варіантів чи альтернатив. Цей процес включає багато різних елементів, але неодмінно в ньому присутні такі елементи як: проблеми, цілі, альтернативи та власне рішення. Розглянуто теоретичні основи управлінських рішень, методи прийняття управлінських рішень. Визначено основні ознаки управлінського рішення, до яких віднесено: вибір альтернативи та вольовий акт. В процесі дослідження констатовано, що термін «управлінське рішення» вживається у двох основних значення: як процес і як явище.Також приділено увагу ряду факторів, що враховуються під час прийняття управлінських рішень. Теоретично обґрунтовано рекомендації щодо вдосконалення напрямів розвитку ухвалення управлінських рішень. Зокрема запропоновано алгоритм прийняття управлінського рішення, який складається із таких етапів: аналіз ситуації, визначення проблеми, яку слід вирішити, розробка альтернативних варіантів, окреслення критеріїв оцінки, оцінка ефективності альтернативних варіантів рішення, вибір найкращого варіанту управлінського рішення, контроль за виконанням управлінського рішення, оцінка та аналіз отриманих результатів. Зазначено, що творча робота підприємства, яка приймає рішення, та її адміністративного апарату вимагає певних навичок, а також використання окремих інструментів прийняття рішень. The article states that decision-making is a conscious choice of available options or alternatives. This process includes many different elements, but it certainly has such elements as: problems, goals, alternatives and their own solutions. The article considers the theoretical foundations of management decisions, methods of management decisions. The main features of the management decision are determined, which include: the choice of alternatives and the act of will. In the course of the research it was stated that the term "management decision" is used in two main meanings: as a process and as a phenomenon. Attention is also paid to a number of factors that are taken into account when making management decisions. The article theoretically substantiates the recommendations for improving the development of management decisions. In particular, the algorithm of management decision-making is offered, which consists of the following stages: situation analysis, definition of the problem to be solved, development of alternatives, delineation of evaluation criteria, evaluation of efficiency of alternative solutions, selection of the best management decision, control over management decision and analysis of the obtained results. The article identifies group decision-making methods that are used to justify management decisions, including: Hoya-Tarter decision-making model, Multiple voting method, Modified Board method, CODM, RAPID, etc. Features of modern conditions of decision-making and properties of such conditions are outlined. It is noted that the creative work of the decision-making enterprise and its administrative staff requires certain skills, as well as the use of separate decision-making tools.