Напрями удосконалення системи надання адміністративних послуг в Україні

Abstract

У магістерській роботі: визначено ключові поняття, наукові підходи до розгляду адміністративних послуг; проаналізовано стан нормативно-правового забезпечення сфери надання адміністративних послуг; розкрито систему надання адміністративних послуг в Україні (види, суб’єкти надання, категорії споживачів адміністративних послуг); визначено основні проблеми у цій сфері на місцевому та регіональному рівнях та запропоновано напрями удосконалення надання адміністративних послуг. Особливу увагу приділено питанню використання технології електронного урядування як важливої складової подальшого розвитку муніципального менеджменту.

U mahisterskii roboti: vyznacheno kliuchovi poniattia, naukovi pidkhody do rozghliadu administratyvnykh posluh; proanalizovano stan normatyvno-pravovoho zabezpechennia sfery nadannia administratyvnykh posluh; rozkryto systemu nadannia administratyvnykh posluh v Ukraini (vydy, subiekty nadannia, katehorii spozhyvachiv administratyvnykh posluh); vyznacheno osnovni problemy u tsii sferi na mistsevomu ta rehionalnomu rivniakh ta zaproponovano napriamy udoskonalennia nadannia administratyvnykh posluh. Osoblyvu uvahu prydileno pytanniu vykorystannia tekhnolohii elektronnoho uriaduvannia yak vazhlyvoi skladovoi podalshoho rozvytku munitsypalnoho menedzhmentu.