Використання CRM-систем в маркетингові як засіб підвищення ефективності аграрного бізнесу

Abstract

Розглянуто основні аспекти впровадження CRM-систем на підприємствах, специфіку їх використання в аграрних підприємствах. Визначається поняття клієнто-орієнтованого підходу, необхідність його застосування аграрному бізнесі. The main aspects of the implementation of CRM-systems in the business, the specificity of their use in farms. Defines a client-oriented approach, the need for its use agribusiness.