Цифровізація як інструмент оптимізації логістичного менеджменту

Abstract

У розділі монографії досліджено, що розвиток цифрових технологій кардинально трансформує логістичний менеджмент, формуючи принципово нові вимоги до управління матеріальними, інформаційними та фінансовими потоками підприємств. У розділі також досліджується сукупність теоретичних і прикладних аспектів цифровізації як управлінського інструменту оптимізації логістичних систем. Систематизовано та класифіковано цифрові технології за функціональними доменами логістики: управлінням запасами, транспортуванням, складуванням, плануванням ланцюгів поставок і клієнтським сервісом. На основі кваліметричного підходу запропоновано авторську чотирирівневу модель цифрової зрілості логістичних систем – від аналогової логістики до інтелектуальних рішень на базі штучного інтелекту та цифрових двійників. Розроблено KPI-систему моніторингу ефективності цифрових логістичних процесів з визначенням бенчмаркових значень для підприємств різного масштабу. Обґрунтовано структуру бар’єрів і ризиків цифрової трансформації логістики та механізми їхнього подолання в умовах ресурсних обмежень. Запропоновано стратегічну дорожню карту цифровізації логістичного менеджменту, адаптовану до специфіки підприємств агропромислового комплексу та суміжних галузей. The monograph section explores that development of digital technologies is radically transforming logistics management, establishing fundamentally new requirements for managing material, information, and financial flows within enterprises. This chapter examines the theoretical and applied dimensions of digitalization as a managerial instrument for optimizing logistics systems. Digital technologies are systematized and classified according to functional logistics domains: inventory management, transportation, warehousing, supply chain planning, and customer service. Drawing on a qualimetric approach, the author proposes an original four-level model of digital maturity for logistics systems, spanning from analogue logistics to intelligent solutions based on artificial intelligence and digital twins. A KPI monitoring system for digital logistics process performance is developed, with benchmark values defined for enterprises of varying scales. The structure of barriers and risks associated with digital logistics transformation is analyzed, along with mechanisms for overcoming them under resource constraints. A strategic digitalization roadmap for logistics management is proposed, adapted to the specifics of agro-industrial enterprises and adjacent economic sectors.