Цифровізація управління страховим портфелем як елемент фінансової безпеки страховика

Abstract

Автори дослідили теоретичні аспекти та методологічну сутність цифровізації управління страховим портфелем як елементу фінансової безпеки страховика. Визначено елементи цифровізації для фінансової безпеки страховика. Доведено, що основні аспекти цифровізації страхового портфеля страховика визначаються наступними складови-ми: автоматизація процесів: аналітика баз даних (Big Data); кібербезпека як елемент фінансової безпеки; захист даних клієнтів і транзакцій; управління ризиками в режимі реального часу. обслуговування клієнтів і цифрові канали,управління резервам. Також відзначено, що фінансова безпека страховика залежить від багатьох факторів, які визначають його стійкість, здатність виконувати свої зобов'язання перед клієнтами та протистояти зовнішнім і внутрішнім загрозам, а саме: ризики та управління, регулювання та правова відповідність, резерви та капітал, економічні та мак-роекономічні фактори, клієнтська база та страхові продукти, інвестиційна політика, репутація і рейтинг.

The authors investigated the theoretical aspects and methodological essence of digitalization of insurance portfolio management as an element of financial security of the insurer. The elements of digitization for the insurer’s financial security have been determined. It has been proven that the main aspects of digitalization of the insurer’s insurance portfolio are determined by the following components: process automation: database analytics (Big Data);cyber security as an element of financial security; protection of customer data and transactions; real-time risk management. customer service and digital channels, reserve management. It was also noted that the financial security of the insurer depends on many factors that determine its stability, the ability to fulfill its obligations to clients and resist external and internal threats, namely: risks and management, regulation and legal compliance, reserves and capital, economic and macroeconomic factors, client base and insurance products, investment policy, reputation and rating. Digitization of insurance portfolio management is an important element of ensuring the financial security of insurance companies. The introduction of digital technologies and automated management systems allows insurers not only to manage their assets and liabilities more effectively, but also to minimize risks, improve customer service, and ensure transparency and control over all processes Separate elements of digitization for the insurer's financial security allowed us to draw conclusions that the automation of processes allows achieving a reduction in operational management costs, which improves the financial indicators of the insurance company in the modern conditions of the functioning of the insurance market. At the same time, increasing the accuracy of forecasting aims to use analytical tools to help assess risks more accurately, which reduces the likelihood of unforeseen financial losses, and resistance to cyber threats through the implementation of advanced cyber security systems increases protection against attacks and prevents data leakage.